Política de Privacidade

A Comab Imobiliária (operada por Open Inteligência Imobiliária LTDA — CRECI/PR-J 10342) leva a sua privacidade a sério e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Este documento explica de forma objetiva o que coletamos, por que e como você pode controlar.

Que dados coletamos

• Formulários: nome, telefone, email e mensagem que você envia voluntariamente (avaliação de imóvel, agendamento de visita, contato).
• Cookies de análise (Google Analytics 4): páginas visitadas, origem do tráfego (Google, Instagram, etc.), tipo de dispositivo, tempo na página. Sem dados pessoais. Carregados apenas se você aceitar no banner de cookies.
• Cookies essenciais: preferências do site (lista de imóveis pra comparar, escolha de consentimento). Não rastreiam você fora do site.

Como usamos

• Entrar em contato pelo canal que você escolheu (WhatsApp, telefone, email).
• Encaminhar seu pedido pro corretor/SDR adequado pra atendê-lo.
• Entender quais páginas e imóveis são mais relevantes pro nosso público, pra melhorar o site (dados agregados, anônimos).

Avaliação de imóvel (Avaliador do site)

• Os dados e as fotos do imóvel que você envia no avaliador são usados pra calcular a estimativa e pra preparar uma pré-avaliação interna que orienta o nosso atendimento.
• A análise usa inteligência artificial (Anthropic), que processa os dados e as fotos fora do Brasil, apenas pra esta finalidade.
• As fotos ficam em armazenamento privado. Se você não concluir o cadastro, são apagadas em até 24 horas; se concluir, ficam guardadas por até 6 meses e depois são apagadas.
• Com a sua autorização, nossa equipe fala com você pelo WhatsApp sobre a avaliação. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Seus dados de contato chegam apenas pra nossa equipe e pro CRM interno (Closer IA). Não vendemos seus dados pra terceiros nem usamos pra publicidade direcionada. Dados de analytics ficam no Google (Google Analytics) — anônimos e agregados.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação dos dados que temos sobre você, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão. Basta nos pedir pelo WhatsApp ou pelo email de contato no rodapé do site.

Pra retirar o consentimento de cookies de analytics: limpe os cookies do navegador pra esse site e o banner aparecerá novamente na próxima visita.

Segurança

O site usa HTTPS em todas as páginas, dados são armazenados em infraestrutura criptografada (Supabase/Vercel) e acessos administrativos são protegidos por autenticação.

Mudanças nesta política

Atualizações desta política aparecem aqui com nova data no topo. Se houver mudança significativa, avisaremos no banner do site.

Controlador dos dados: Open Inteligência Imobiliária LTDA · CRECI/PR-J 10342 · Responsável técnico: Neeil David Nascimento Benitez (CRECI/PR 53578) · Curitiba — PR.